Klacht: Bijbetalen voor rijen vooraan?

Carla Korendijk op 04 juni 2014 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 4 juni is er door de afdeling Customer Care telefonisch contact opgenomen met Mw.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 4 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste lezer,

Wij zijn 77 en 80 jaar.
Ons gehoor is erg achteruit gegaan. Daar is mee te leven! Maar we moeten wel dicht bij het toneel zitten. Als straf moeten wij ,per plaats,€5 extra betalen, als we de acteurs willen verstaan. Want er is geen ring voor slecht horende !
Is hier wel over nagedacht?
Vriendelijke groet,
Mv. C. Korendijk
Hogewerf 157
Amsterdam

Gewenste Oplossing:

Als er niet meer extra bijbetaald moet worden. Desnoods alleen niet voor ouderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stage Entertainment Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stage Entertainment Nederland

Heeft op 04 juni 2014 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 4 juni is er door de afdeling Customer Care telefonisch contact opgenomen met Mw.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM