Klacht: 1ste rangs kaarten maar een heel stuk van het podium niet te zien

Frenky64 op 05 augustus 2012 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 7 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Samen met de klant hebben we naar een oplossing gezocht om de klacht tot tevredenheid op te lossen.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 5 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In Den Haag zijn we naar de voorstelling geweest. Niemand van ons kon het hele podium zien, iets wat je toch verwacht bij een eerste rangs kaartje. Ik heb bij seetickets een klachtmail gestuurd, deze hebben zij doorgestuurd, tot op heden heb van Joop vande ende nog geen reactie ontvangen. De voorstelling is een lust voor het oog voor zover we hebben kunnen zien.

Gewenste Oplossing:

Kaartjes voor een andere voorstelling of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stage Entertainment Nederland

Heeft op 07 september 2012 om 13:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Samen met de klant hebben we naar een oplossing gezocht om de klacht tot tevredenheid op te lossen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM