Na het verwijderen van de Joom-app ontvangt de klager nog steeds advertenties van het bedrijf. De klager verzoekt om het stoppen van deze reclames, aangezien dit niet gewenst is.
Na het verwijderen va de app zie ik nog steeds reclame en/of advertenties van joom. Dit hoort nieten ik wens dat dit stopt.
ik ben tevreden als ik geen ongevraagde reclame/advertenties zie verschijnen in andere apps zoals een ingebouwde cleaner.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
