Een klant heeft een probleem met de levering van een pakket dat op zijn naam staat. Het pakket moet naar de juiste adres in de Withuisstraat 84 bus 2 in Tienen worden gestuurd, maar is per abuis geleverd aan Marc Debeckker in de Minderbroedersstraat 47 te Tienen.
Er is een pakket dat moet geleverd worden op mijn naam maar moet in de withuisstraat 84 bus 2 in 3300 tienen geleverd worden en niet bij Marc Debeckker wonende in de minderbroedersstraat 47 te 3300 tienen
Dat ze in de withuisstraat 84 bus 2 in 3300 tienen leveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Joom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
