Klacht: Klacht over terugbetaling van € 35

klagera152cb0b op 25 juli 2026 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Joom
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 25 juli 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bericht ontvangen over een terugbetaling voor mijn bestelling met ordernummer Vzl46EYPV. Helaas is het voor mij, op 83-jarige leeftijd, te ingewikkeld om dit proces te begrijpen. Tot nu toe heb ik geen reactie van Joom ontvangen. Ik verzoek u vriendelijk om het bedrag van € 35 terug te storten op mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

Graag een directe terugstorting van € 35 op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Joom
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom

Reactie van de melder van de klacht klagera152cb0b

1 uur geleden - Wat maken jullie alles ingewikkeld!

Reactie van de melder van de klacht klagera152cb0b

1 uur geleden - Mijn ordernummer is VL46EYPV, Mijn banknummer: NL73INGB0006649123 tnv C van Schaik

Alle klachten die gemeld zijn door klagera152cb0b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM