Mijn Klacht:
Ik heb een muursticker besteld en is binnen gekomen alleen is de muursticker dubbel gevouwen en nu kunnen we er niks meer mee
Gewenste Oplossing:
Als de muursticker niet gevouwen was of een nieuwe krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een muursticker besteld bij Joom, maar deze is dubbel gevouwen aangekomen. Hierdoor is de sticker niet meer bruikbaar.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
