Klacht: Geld teruggevraagd voor niet geleverde bestelling

klagerdb61fe50 op 16 augustus 2026 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Joom
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 16 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Joom, maar deze is nog steeds niet geleverd, ondanks dat ik al maanden wacht. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Joom, maar zij zijn niet bereikbaar en ik kan geen contact met hen opnemen. Dit is zeer teleurstellend en ik vind de service van Joom onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug voor de niet geleverde bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Joom
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom

Alle klachten die gemeld zijn door klagerdb61fe50
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM