klager8e9211d3 op 09 september 2026 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft twee bestellingen geplaatst bij Joom en deze betaald, maar heeft geen bevestiging ontvangen. Dit leidt tot onduidelijkheid en frustratie over de status van de bestellingen. De klant heeft nog geen contact opgenomen met Joom over deze situatie.
Ik heb twee bestellingen geplaatst en deze ook betaald, maar ik heb geen bevestiging ontvangen van Joom. Dit zorgt voor onduidelijkheid en frustratie, omdat ik niet weet of mijn bestellingen succesvol zijn afgerond. Tot nu toe heb ik geen contact opgenomen met Joom over deze kwestie.
Ik verzoek om een bevestiging van mijn bestellingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Joom
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
