Klacht: Bestelling van wandelstok niet ontvangen

klagerfc7f7015 op 24 augustus 2026 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Joom
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 24 augustus 2026

Een klant heeft op 15 augustus een wandelstok besteld via Joom, maar heeft geen bevestiging ontvangen en het product is nog steeds niet geleverd. Er heeft geen contact plaatsgevonden met de klantenservice over deze situatie.

Mijn Klacht:

Op 15 augustus heb ik een wandelstok besteld via Joom, maar ik heb geen bevestiging ontvangen en het product is nog steeds niet geleverd. Ik heb geen contact gehad met de klantenservice van Joom over deze kwestie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de levering van de bestelde wandelstok.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Joom

Alle klachten die gemeld zijn door klagerfc7f7015
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM