Mijn Klacht:
Ik wordt niet terug gebeld, je wordt als maar door verbonden
Maar krijg dan nog steeds geen antwoord op mijn vraag.
Gewenste Oplossing:
Terugbellen en de oplossing vinden waar ik naar vraag
naoualallach op 14 oktober 2013 over jongeren loket in de categorie klachtmelden
Een klant van het Jongeren Loket ervaart problemen met de klantenservice, waarbij herhaaldelijk doorverbinden plaatsvindt zonder dat er een antwoord op de vraag komt. Daarnaast wordt er geen terugbelverzoek nageleefd, wat leidt tot frustratie over de geboden service.
Ik wordt niet terug gebeld, je wordt als maar door verbonden
Maar krijg dan nog steeds geen antwoord op mijn vraag.
Terugbellen en de oplossing vinden waar ik naar vraag
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over jongeren loket
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over jongeren loket nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM