Klacht: Volume dryshampoo

Cindytjuuh op 16 februari 2017 over John Frieda in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
John Frieda heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 17 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Cindy Steutel, Hartelijk dank voor het contact opnemen met de John Frieda Hair Professionals. De John Frieda Luxurious Volume dry shampoo is uit het John Frieda assortiment en wij leveren deze niet meer uit. En het is er...

Status Opgelost
Datum 16 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waarom kan ik nergens meer de droogshampoo van de volume serie vinden. Dit is de fijnste die er is.

Gewenste Oplossing:

Als ik de droogshampoo weer kan kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over John Frieda

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar John Frieda over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door John Frieda in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat John Frieda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

John Frieda

Heeft op 17 februari 2017 om 09:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM