Klacht: Haar kleuring niet meer verkrijgbaar kleur 9N

Triesje0201 op 15 april 2017 over John Frieda in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
John Frieda heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 19 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Patricia Thomas, Hartelijk dank voor het contact opnemen met de John Frieda Hair Professionals. Wij zijn altijd benieuwd wat er leeft bij u als consument. De John Frieda Precision Foam Colour is helaas aan het eind van de...

Status Opgelost
Datum 15 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot mijn grote spijt is het niet meer mogelijk om de haarkleuring mousse kleur: 9N niet meer verkrijgbaar. Is er een alternatief. Ben nu aan het kijken bij professionele kleuring via kappers benodigdheden. Wat te doen.
Heb mijn haar nu 6 maanden niet gekleurd en grijs. Wil ik dus nog niet. HELP

Gewenste Oplossing:

De haarkleuring weer kunnen kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar John Frieda over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door John Frieda in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat John Frieda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

John Frieda

Heeft op 19 april 2017 om 17:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM