Klacht: Lange haar in johma garnalen salade

M. Vd H op 07 januari 2024 over Johma Oet Twente in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 7 januari 2024

Een klant ontdekte een lange haar in een net geopende garnalen salade van Johma Oet Twente. Dit leidde tot de beslissing om de salade niet verder te consumeren, en de klant vraagt zich af waarom er geen haarzakjes worden gebruikt in het productieproces.

Mijn Klacht:

Helaas vond ik een hele lange haar in onze net geopende garnalen salade.
Je eet de salade dan niet meer op als je dat vind.
Ik kan me niet voorstellen dat er in uw bedrijf niet met haarzakjes gewerkt wordt.

Gewenste Oplossing:

Als er goeie toezicht is op de producten, maar snap dat dit ondanks goeie zorg toch eens gebeuren kan.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM