Klacht: Geen seal aanwezig

ManonvG op 18 mei 2020 over Johma Oet Twente in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 mei 2020

Een consument heeft een bakje Johma Oet Twente Kip Sweet-Union gekocht, maar ontdekte bij het openen dat er geen seal aanwezig was. Dit roept zorgen op over de voedselveiligheid, aangezien het mogelijk is dat het product eerder is geopend.

Mijn Klacht:

Afgelopen weekend heb ik bij de nettorama een bakje Johma oet Twente Kip Sweet-Union gekocht. Vandaag maakte ik deze open en bleek dat er geen seal aanwezig is. Dit voelt ivm de voedselveiligheid niet veilig om te eten aangezien het bakje voor mijn aankoop al is of kan zijn geopend.

Gewenste Oplossing:

in ieder geval het product vergoed of vervangen, maar verras me maar

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM