Klacht: Pallet laminaat

Klacht41 op 02 juni 2022 over JKS Sneltransport in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
JKS Sneltransport has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 juni 2022

Een klant van JKS Sneltransport meldt dat de bezorger aangaf dat een pallet laminaat niet in de lift paste, terwijl de klant zelf constateerde dat dit wel mogelijk was. De bezorger zou bovendien agressief hebben gereageerd. De klant is benieuwd naar een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Bezorger geeft aan dat het niet in de lift past zelf gezien dat dit wel gaat, vervolgens word de bezorger behoorlijk agressief.

ben benieuw naar de oplossing hier in.

Gewenste Oplossing:

vandaag afleveren en wel gemeende excuses

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JKS Sneltransport over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Klacht41
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM