Klacht: Jeuk, brandend gevoel en wallen …

op 08 april 2013 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Sinds het gebruik van de oogcrème L’Oreal Revitalift Double Lifting Oogcrème (rood/wit in pompflesje) heb ik een brandend gevoel en jeuk onder de ogen. Bovendien heb ik nu ook wallen onder de ogen, lijkt een beetje op Hushpuppie ogen …
De eerste keer dacht ik dat het lag aan het feit dat ik verkouden was en ben gestopt. Ben weer in orde en dacht het opnieuw te proberen. Maar helaas, weer rode, jeukende plekken onder de ogen. Bovendien prikt het ….
Ben absoluut niet blij, had deze dure crème juist aangeschaft om de rimpeltjes te doen ‘verdwijnen. In plaats daarvan is de huid losser geworden, wallen dus … Terwijl ik die hiervoor niet had 🙁

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug of een goed produkt.
En hoe kom ik nu van die wallen af?

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 09 april 2013 om 12:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

mail naar de klant gestuurd en oplossing geboden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van L’Oréal beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door Annelies1958