Klacht: jet fryer

marciaxavier2014 op 25 maart 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 25 maart 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 25 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een rekening van afterpay van de jet fryer 152,75
en dat klopt niet
en tommy teleshopping heeft ook 76,37 uitgehaald uit mijn bank rekening
gedaan en dat is te veel
ik had gezegt dat ik het wil in 3 termijnen betalen 34,95
de service is slecht

Gewenste Oplossing:

als het in 3 termijnen kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 25 maart 2014 om 15:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 25 maart 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM