Klacht: Jersey Boys niet bestellen op seeticket

cor.joke op 25 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 februari 2014

Een lid van de Postcode Loterij ervaart problemen met het bestellen van gewonnen kaarten voor de Jersey Boys via de website. Ondanks herhaalde klachten en het feit dat de bestelling voor 28 februari moet plaatsvinden, blijft er geen reactie van de organisatie en is er geen oplossing geboden. Het lid, dat al ongeveer 25 jaar meedoet, overweegt om op te geven vanwege de frustratie.

Mijn Klacht:

Ik kan vanaf 14 februari de door postcodeloterij gewonnen kaarten voor de Jersey Boys niet bestellen op de site van postcodeloterij.nl/seetickets.
En omdat ik voor 28 februari de kaarten moet bestellen. Er gebeurt helemaal niks.al medere keren in die tijd klacht ingediend geen reactie schande. Nu voor de derde keer. Al ongeveer 25 jaar lid win je een keer een leuke prijs kost het je zoveel moeite dat je het er bij wil laten zitten.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn gewonnen kaarten heeeeeeeeeel snel kan bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM