Klacht: Jeep safarri te duur bij Neckermann

op 24 juli 2016 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Aub wil je excursie boek niet bij Neckermann die zijn 4x duurder wat een oplichters ik dacht groot bedrijf ze gaan de beste prijs aan hun klanten bieden, ja hoor je woord van alle kanten ……

Gewenste Oplossing:

niet opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Neckermann Reizen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Neckermann Reizen in behandeling genomen

Bericht van Neckermann Reizen

7 maanden geleden - Geachte heer Adak, Hartelijk dank voor uw bericht. Graag ontvangen wij van u een reserveringsnummer, zodat we deze kwestie op kunnen pakken. Met vriendelijke groet, Neckermann Reizen

Heeft op 04 augustus 2016 om 12:42 geantwoord

reserveringsnummer is: 86279800

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Neckermann Reizen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Neckermann Reizen

Heeft op 13 september 2016 om 14:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klacht over de prijzen van de excursies geregistreerd in ons klachtenregistratiessyteem om dit goed in de gaten te kunnen houden. Wij hebben klanten Al Adak per mail uitgelegd dat prijzen kunnen afwijken door eventuele aanbiedingen van andere organisaties of door een afwijkend programma.
Customer Service Thomas Cook/ Neckermann

Alle klachten die gemeld zijn door S Adak