Terug

Klacht: jas met kap

mevrouw Diana op 05 oktober 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 5 oktober 2017

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd een damesvest met kap te kopen bij Action, zoals vermeld in de folder voor €9,95. Na meerdere bezoeken aan de winkel op verschillende dagen, heeft de klant het vest nog steeds niet kunnen vinden, ondanks de belofte dat het op maandag weer beschikbaar zou zijn. De klant uit zijn frustratie over de afstand die hij heeft afgelegd voor een product dat niet op voorraad is.

Mijn Klacht:

Beste vorige folder stond er een damesvest in nylon met kap voor 9€95
Ik ben donderdag in de winkel geweest geen vest te vinden de verkoopster zei me dat ze vrijdag zouden binnenkomen.
Ik vrijdag naar Action helaas verloren moeite geen jas maandag zouden er terug zijn maandag naar de Action geen jas .
Nu woensdag ben ik nog eens geweest geen jas .
Ik vind dit helemaal niet leuk want ik woon op 9 km. van de Action
Ik ben al 4X over en weer gereden

Gewenste Oplossing:

Wat is een gewenst oplossing Ik heb al 72 km gereden en nog de vest niet pfffffffffffffff

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Action

Alle klachten over Action →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het