Mijn Klacht:
2 april bericht vlucht geannuleerd
wacht nog steeds op voucher contact telefoon niet mogelijk
wil vlucht boeken
Gewenste Oplossing:
als ik mijn voucher heb ontvangen en kan boeken
Klacht: uitgifte voucher
wnjanssen@online op 27 juni 2020 over Janssen in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 2 april een bericht ontvangen over een geannuleerde vlucht en wacht sindsdien op de uitgifte van een voucher. Ondanks herhaalde pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf, is dit niet gelukt. De klant wil de voucher graag ontvangen om een nieuwe vlucht te kunnen boeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janssen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janssen nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
