Klacht: Regeling hervatten

B. Lubbersen op 14 maart 2017 over Janssen in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Janssen
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 14 maart 2017

Een alleenstaande moeder van twee kinderen heeft haar situatie uitgelegd aan incassobureau Janssen, maar ondanks haar verzoeken is er beslag gelegd op haar loon. Ze vraagt om hervatting van de regeling en het opheffen van het beslag, omdat ze zonder financiële steun van haar ex-partner moeite heeft om rond te komen. Ze hoopt op begrip en samenwerking om tot een oplossing te komen.

Mijn Klacht:

Wegens vervelende omstandigheden wat ik ook heb uitgelegd aan Janssen hebben ze toch beslag gelegd op mijn loon. Graag wil de regeling hervat hebben en het beslag eraf. Ik ben een alleenstaande moeder van 2 kinderen die alles alleen moet bekostigen zonder bijdrage van ex partner aan alimentatie of wat dan ook.
Ik wil het netjes oplossen en er wordt totaal geen begrip getoond voor mijn situatie en er wordt niet gekeken naar een passende oplossing waarin beide partijen tevreden zijn.
Maar daarin tegen wordt er meteen beslag gelegd op mijn salaris wat ik heel hard nodig hebt om rond te komen met mijn 2 kinderen.
Ik hoop op u begrip en medewerking hierin en dat we samen tot een oplossing kunnen komen.

Met vriendelijke groet,

B. Lubbersen

Gewenste Oplossing:

Als de regeling weer hervat kan worden en het beslag van mijn loon wordt afgehaald per direct.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janssen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janssen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM