Mijn Klacht:
niet in de bus
Gewenste Oplossing:
als die in de bus legt en vroeg dit zijn delitanterige vragen en zegt de krant bij deze op
Klacht: geen krant in de bus vaak ook heel laat
Thea Janssen op 27 november 2015 over Janssen in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, wat leidt tot ontevredenheid over de dienstverlening van Janssen. Daarnaast wordt er geklaagd over de late bezorging van de krant wanneer deze wel wordt geleverd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
