Klacht: bezorging

H.J.W. Janssen werts op 26 januari 2016 over Janssen in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Janssen
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 26 januari 2016

Gon Janssen heeft een klacht ingediend over de onregelmatige bezorging van Readers Digest. Na een periode van ontvangst tot september 2015 ontving hij pas weer nummers van oktober 2015, december 2015 en februari 2016. Hij verzoekt om opheldering over de reden van deze inconsistentie.

Mijn Klacht:

klantnummer 15832665
we hebben tot september 2015 Readers digest ontvangen daarna niet meer. Vandaag krijg ik oktober 2015 december 2015 en februari 2016. Graag wil ik weten wat hier de reden van is.
bij voorbaat dank Gon Janssen

Gewenste Oplossing:

heb ik niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM