Klacht: betaling voldaan en vervolgens nog beslag legging op loon

mark werner op 02 februari 2016 over Janssen in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janssen
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 2 februari 2016

Een klant van Janssen heeft in december contact opgenomen om het openstaande bedrag te verifiëren en heeft op advies van een medewerker direct betaald om gerechtskosten te vermijden. Ondanks de betaling ontving de klant later een brief over beslaglegging op zijn loon, wat niet overeenkomt met de gemaakte afspraken. De klant voelt zich hierdoor gefrustreerd en heeft opnieuw 600 euro betaald.

Mijn Klacht:

ik wil even laten weten dat ik t schandalig vind ik heb in december gebeld en gevraagd hoeveel er nog open stond wilde graag van mn schuld af zijn ik heb uw collega gesproken die zij als u vandaag betaald heeft u geen gerechtskosten dit heb ik echter gelijk gedaan en ik zit bij abn amro en jullie ook dus t bedrag staat er gelijk op en dan krijg ik nog n brief tot beslaglegging op mn loon dit was echter niet de afspraak ik heb nu weer 600 euro betaald ik ben er echt kapot van. ik ben benieuwd of ik hier iets op hoor m werner

Gewenste Oplossing:

als de afspraak die ik gemaakt heb toen ik belde nageleefd word en de proces kosten terug krijg van u. ik heb veel geld aan jullie betaald dit is echter mijn eigen schuld ik heb verder ook nooit geklaagd, maar nu wel ik hoop van u te horen 0650975632 groet mark werner

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janssen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janssen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM