Klacht: wel betaalde maar niet geleverde artikelen

mamico op 27 februari 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 27 februari 2018

Een klant heeft bluetooth oortjes besteld en betaald via iDEAL bij Janox.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie meer op zijn e-mails met vragen over de levering.

Mijn Klacht:

hen bluetooth oortjes besteld en betaald via ideal, maar niets geleverd gekregen. krijg ook geen reacties meer op mijn mails

Gewenste Oplossing:

geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)