A Luijendijk op 05 maart 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 27 februari 2018 een USB-kabel voor een iPhone besteld en betaald via iDEAL, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbelverzoeken en meerdere e-mails, heeft de klant geen reactie ontvangen en is het bedrijf telefonisch moeilijk bereikbaar.
usb kabel voor i Phone besteld betaald via ideal meerdere keren terugbel verzoek gedaan en meerdere e mails verstuurd nooit geen reactie gehad gebeld maar altijd veel wachtende voor je nooit te bereiken
als product geleverd word
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
