Mijn Klacht:
USB sticks (256GB) werken niet. Telefoon wordt niet opgenomen. Bellen niet terug en reageren niet op mail. Kortom: besteed uw verdiende geld niet in deze webshop!
Gewenste Oplossing:
Alleen als ik het geld terug gestort krijg.
Klacht: Slecht product. Slechte klantenservice
Tebbens op 16 april 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Janox.nl heeft problemen ervaren met niet-functionerende USB sticks van 256GB. Daarnaast meldt de klant dat de klantenservice telefonisch niet bereikbaar is en niet reageert op e-mails, wat leidt tot ontevredenheid over de algehele service van de webshop.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
