Klacht: producten besteld, betaald en nooit gekregen

amgtje op 02 april 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 2 april 2018

Peter heeft op 11 maart 2018 producten besteld en betaald via Janox.nl, met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zouden worden. Op 2 april 2018 heeft hij de producten nog steeds niet ontvangen en heeft hij herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen, maar zonder enige reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

op 11032018 enkele producten besteld via de site.
Onmiddellijk betaald via Pay pal en de dag erop belooft geweest te ontvangen !

we zijn nu 02042018 en nog altijd niks ontvangen…..
al verschillende mails gestuurd en gebeld maar niks van reactie….

Wie komt dit ook tegen en wanneer gaat men er iets aan doen

Mvg
Peter

Gewenste Oplossing:

als ik mij bestelde en betaalde producten krijg tijden de beloofde periode !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)