shitje op 15 april 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Janox.nl heeft een product besteld, maar dit nooit ontvangen, ondanks het ontvangen van een factuur van Afterpay. Na herhaaldelijk contact via e-mail zonder antwoord en problemen bij telefonische bereikbaarheid, beschouwt de klant het bedrijf als onbetrouwbaar en waarschuwt anderen om geen betalingen te doen.
Ik heb het product nooit ontvangen maar wel een factuur van zogenaamd Afterpay. Na diverse mails gestuurd te hebben kreeg ik geen antwoord. Bedrijf zegt alleen tussen 10-12 uur bereikbaar te zijn. Als je ze belt krijg je te horen niet bereikbaar wegens technische storing of … 12 wachtenden voor je! Kortom … dit zijn oplichters uit Heerenveen. Ik heb in het verleden al vaker te maken gehad met nepbedrijven uit Heerenveen dus pas op … niets betalen!!!
NIET!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
