Klacht: Polo nog steeds niet ontvangen

Ronaldveldhoven op 28 juni 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 28 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 3 juni een Polo besteld via de site. Ik heb tot op heden nog niks ontvangen. Ik heb op 10 juni al een mail gestuurd waarop ik een reactie kreeg dat ze onvoldoende voorraad hadden en dat ze de Polo binnen 5 werkdagen op zouden sturen maar heb nu nog steeds niks ontvangen. Heb ze daar weer een mail over gestuurd maar nog geen reactie gehad terwijl ze zeggen binnen 48 uur te reageren. Hele slechte service van ze!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik of mijn Polo krijg of anders mijn geld terug!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)