Klacht: Oplader besteld niks ontvangen

Sammy jones3445 op 09 april 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 9 april 2018

Een klant heeft een oplader besteld bij Janox.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft de klant zonder reactie. De klant eist terugbetaling en overweegt juridische stappen.

Mijn Klacht:

Ik heb Een oplader besteld ma niks ontvangen gemailt klacht ingevuld gebeld niemand pakt op

Ik wil mijn geld terug ik ga ook juridischie stappen ondernemen

Gewenste Oplossing:

Met me oplader plus een tegoedbon

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)