Mijn Klacht:
Ik had oortjes besteld. En na een dag deden ze er al niet meer. Toen heb ik nieuwe gekregen. Maar nu zijn ze weer kapot!!! Ze vallen gewoon uit elkaar
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Klacht: Oortjes weer kapot
Pleun12345 op 20 mei 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant kan retourneren en geld terug ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Janox.nl
Heeft op 24 mei 2014 om 10:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant kan retourneren en geld terug ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
