Boek B op 12 juni 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 31 mei twee sets oordopjes besteld en betaald via iDEAL, maar heeft deze tot 12 juni nog niet ontvangen. Ondanks het sturen van een e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen en maakt zich zorgen over de afhandeling van de bestelling. De klacht is inmiddels opgelost.
2 sets oordopjes besteld en betaald via ideal / stichting derdengelden Siso
order 49084 op 31 mei jl, nu 12 juni en nog niets ontvangen.
tegenrekening Rabo bank 139441719
Mail gestuurd en geen reactie/vraag me af of dit wel goed komt.
als goederen ontvangen zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
