Vankleef op 16 januari 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Janox.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd het bedrijf te bereiken om een product te retourneren, maar ontvangt geen enkele reactie. Zowel de reguliere telefoonlijn blijkt afgesloten als de mobiele telefoon geeft alleen een antwoordapparaat. Daarnaast blijven de verzonden e-mails onbeantwoord.
Ik wil een product retourneren en probeer uit alle macht het bedrijf te bereiken.
2 mailadressen en 2 telefoonnummers. Geen enkele reactie!
Regulier telefoonnummer: afgesloten
06: antwoordapparaat
Mails: onbeantwoord
Neem op, antwoord mail of bel terug!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
