Klacht: Niet ontvangen product (USB stick)

sico kerst op 20 februari 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 20 februari 2018

Een klant heeft op 3 februari 2018 een 265GB USB-stick besteld bij Janox.nl, maar heeft deze tot op heden, 20 februari 2018, nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol, aangezien er geen reactie komt en het bedrijf telefonisch niet bereikbaar lijkt te zijn.

Mijn Klacht:

03-02-2018 een 265GB USB stick besteld.
Tot op heden 20-02-2018 nog niets ontvangen.
Geen reactie op mijn mail en telefonisch niet berijkbaar.
Het antwoord apparaat geeft aan dat men gesloten is en daarna dat men op alle werkdagen bereikbaar is !?

Gewenste Oplossing:

Als ik het door mij bestelde product ontvang of mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)