Mijn Klacht:
Ik heb 27-01-2014 een bestelling geplaatst en betaald. Op 30-01-2014 gevraagd waar het pakketje bleef, ze boden hun excuses aan en zeiden dat de klacht door werd gestuurd naar de verzendafdeling zodat zij het gelijk af konden handelen. Vervolgend kreeg ik diezelfde dag een mail dat mijn pakket i.v.m onvoldoende voorraad binnen 5 werkdagen zou worden verstuurd.
Ik heb toen geantwoord dat het een verjaardagscadeau was en dat ik dus liever m’n geld terug heb. Geen antwoord gekregen.. Zojuist weer gemaild!
Gewenste Oplossing:
Geld terug
