DHJ Lafeber op 18 mei 2017 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op zondag een Micro SD kaartje van 128 GB besteld bij Janox.nl, maar heeft tot op heden, 18 mei 2017, geen levering of communicatie over vertraging ontvangen. De klant wijst op de belofte van de webshop dat bestellingen voor 14:00 uur de volgende dag geleverd worden.
Zondag bestel met factuur Ordernummer 185660.
Van € 84,95 voor € 39,95.
Nu 18-5-2017 en niets mogen ontvangen of mail gehad dat er vertraging is.
Beetje raar groots zeggen voor 14:00 besteld volgende dag geleverd. 🙁
snelle levering of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Na een paar dagen wachten een mail gehad dat er leveringsproblemen zijn. Het had wel netjes geweest als zij zelf hadden gemaild dat er vertraging was en niet dat ik er om moest vragen. De 1 euro terugstorten, tja. Laat ik aan je eigen verbeelding. ;-) Ik wacht even geduldig af en hopelijk krijg ik me SD kaartje snel binnen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
