Mijn Klacht:
Communicatie is slecht en er wordt gewoon niet geleverd.
Ja elke keer excuses, maar niet oplossen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Klacht: Niet leveren
Dammy op 31 december 2013 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Janox.nl ervaart problemen met de levering van een bestelling en meldt dat de communicatie vanuit het bedrijf slecht is. Ondanks herhaalde excuses van Janox.nl is de situatie niet opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
