Klacht: Niet leveren

Dammy op 31 december 2013 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 31 december 2013

Een klant van Janox.nl ervaart problemen met de levering van een bestelling en meldt dat de communicatie vanuit het bedrijf slecht is. Ondanks herhaalde excuses van Janox.nl is de situatie niet opgelost.

Mijn Klacht:

Communicatie is slecht en er wordt gewoon niet geleverd.
Ja elke keer excuses, maar niet oplossen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van

12 jaren geleden - Goedemiddag, Mag ik uw ordernummer?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van

12 jaren geleden - Goedenavond, Mag ik uw ordernummer?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)