J.P .. K op 21 maart 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 14 april een 128 GB micro SD-kaart besteld en betaald bij Janox.nl, maar heeft deze tot op heden, 21 april, nog niet ontvangen. De website gaf aan dat het product op voorraad was en de levering de volgende dag zou plaatsvinden. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol en er wordt niet gereageerd op e-mails.
Op 14 april j.l. een 128 gb micro /sd kaart besteld en betaald.
Tot op heden d.d. 21 april niet geleverd , de kaart zou volgens de site op voorraad zijn en dus de volgende dag geleverd worden.
Telefonisch niet bereikbaar en op e-mail wordt niet gereageerd.
De micro kaart geleverd krijgen anders geld retour.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
