Mijn Klacht:
meer dan een week geleden product besteld dat op voorraad zou zijn. nog steeds niet geleverd kan geen contact krijgen. geen email niks.
Gewenste Oplossing:
geld terug
Klacht: niet geleverd wel betaald
rosmalj op 17 januari 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meer dan een week geleden een product besteld bij Janox.nl dat op voorraad zou zijn, maar heeft het nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn zonder resultaat gebleven, aangezien er geen e-mails of andere communicatie is ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
