Klacht: Mijn hoesje is nog niet aangekomen

Sanneislief85 op 05 april 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Janox.nl
Status In behandeling
Datum 5 april 2014

Een klant heeft op 25 maart een hoesje besteld voor zijn Samsung Galaxy S3, maar heeft dit nog niet ontvangen. Daarnaast ontvangt hij geen reactie op zijn e-mails naar Janox.nl over de status van zijn bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb op 25 maart een hoesje besteld ( ordernummer 41780 ) voor mijn samsung galaxy s3, maar ik heb die nog steeds niet binnen en ze reageren ook niet op mijn mailtjes.

Gewenste Oplossing:

Als mijn hoesje er zo snel mogelijk word geleverd of als mijn geld word teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)