Klacht: Levering

MauReenK op 31 maart 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 31 maart 2018

Een klant van Janox.nl heeft aangegeven dat de levering van zijn bestelling nog steeds niet heeft plaatsgevonden. Daarnaast heeft hij geen reactie ontvangen op zijn e-mails en is de terugbelservice niet nagekomen.

Mijn Klacht:

Nog steeds geen levering, onbeantwoorde mail en terugbelservice!!

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg en mijn pakket wordt geleverd dan tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)