wes1991 op 11 april 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 7 april een Lacoste Pique Stretch Polo besteld bij Janox.nl, met de verwachting dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Tot op heden is de bestelling niet ontvangen en blijft een reactie op de op 9 april verzonden e-mail uit.
7 april heb ik een Lacoste Pique Stretch Polo besteld. Op de site stond dat die de volgende dag binnen zou zijn, wat niet het geval is. 9 april heb ik contact opgenomen met janox.nl maar krijg geen reactie op mijn mail.
Ik wil dat de polo voor 17 april geleverd word, als dit niet mogelijk is wil ik per direct mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
