Kain02 op 21 december 2013 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een converter besteld bij Janox.nl om een iPhone 4 naar een iPhone 5 aan te sluiten, maar deze werkt niet op zowel het dockstation als een normale oplader. Daarnaast ervaart de klant problemen met de klantenservice, omdat er geen reactie op e-mails komt en er geen telefoonnummer beschikbaar is voor contact.
Ik had bij janox een converter besteld van iphone 4 naar iphone 5 , deze blijkt dus niet te werken zowel op mijn dockstation als op een normalen oplader niet , zelfs op mails hierover word niet gereageerd en ook hebben ze geen telefoonnummer , zeer slecht contact en hetgene dat ze verkopen deuge niet , bagger slechte zaak!!
Geld terug
Bericht van
12 jaren geleden - Goedemorgen, Mag ik uw ordernummer?
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - 29685 order nummer
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
