Kain02 op 21 december 2013 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een converter besteld bij Janox.nl om een iPhone 4 naar een iPhone 5 aan te sluiten, maar deze werkt niet op zowel het dockstation als een normale oplader. Daarnaast ervaart de klant problemen met de klantenservice, omdat er geen reactie op e-mails komt en er geen telefoonnummer beschikbaar is voor contact.
Ik had bij janox een converter besteld van iphone 4 naar iphone 5 , deze blijkt dus niet te werken zowel op mijn dockstation als op een normalen oplader niet , zelfs op mails hierover word niet gereageerd en ook hebben ze geen telefoonnummer , zeer slecht contact en hetgene dat ze verkopen deuge niet , bagger slechte zaak!!
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van
12 jaren geleden - Goedemorgen, Mag ik uw ordernummer?
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - 29685 order nummer
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
