schuurmannetjes op 10 oktober 2017 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft in mei een iPad-toetsenbord besteld bij Janox.nl, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Janox meldt leveringsproblemen en de leverancier kan geen leverdatum geven. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen.
Bestelling niet geleverd, leveringsproblemen volgens Janox. Leverancier kan geen datum aangeven wanneer het item wederom beschikbaar is enz. enz. Gevraagd geld te retourneren, tot op de dag van vandaag niets ontvangen.
Wanneer Janox het aankoopbedrag t.w.v. 39,95 overmaakt op mijn bankrekeningnr.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
