Klacht: Iets besteld nooit gekregen

Demi97 op 15 april 2017 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 15 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

6 februari is er door mijn zoon iets besteld een nieuwe scherm voor de telefoon.. naar meerdere malen gebeld te hebben tot op heden nog niets ontvangen. Er werd gezegd dat het ergens is blijven hangen.. de laatste keer zeiden ze dat ze met spoed er wat aan zouden doen en de gene aanspreken die hier verantwoordelijk voor is. Dit is inmiddels alweer 3 weken geleden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ze het geld terug storten. Want ik hoef het namelijk niet meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)