Klacht: geen verzending en geen antwoord op me mails

mauriceworst op 20 juni 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Bestelling is verzonden naar klant.

Bedrijf Janox.nl
Status Opgelost
Datum 20 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 14-06-14 een sd kaartje besteld maar ik heb nog steeds niks
ontavngen, ik heb hun nu 2 mails gestuurd maar daar ook geen antwoord
opgekregen.

ordernummer : 50878

Gewenste Oplossing:

wanneer ik me sd kaart kan verwachten of eventueel een antwoord
terug krijg op me mails.

zo niet dan graag me geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Janox.nl

Heeft op 23 juni 2014 om 13:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bestelling is verzonden naar klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)